All Systems Operational

HR Core Operational
Salaris Operational
Home Operational
Klantportaal Operational
Rapportages Operational
Domein API's Operational
Bestandsuitwisseling Operational
File API Operational
Digitale handtekening Stand Alone Operational
Templatebeheer Operational
Loonaangifte Operational
Betaalmanager Operational
Proforma Operational
Pensioenaangifte UPA Operational
Pensioenaangifte APG Operational
Salarisdossier Operational
Personeelsdossier Operational
Opleidingsmanagement Operational
Performance Management Operational
Flexibele arbeidsvoorwaarden Operational
Verzuim Operational
SIVI Verzuim en Dienstverbanden Operational
Verzuim Management (klassiek) Operational
Ziekteregistratie Operational
Toegewezen taken uitvoeren Operational
Medewerker Verzuim Management - Toegang tot eigen re-integratiedossier Operational
Workflows Operational
Workflows Operational
Workflows Digitale handtekening Operational
Berichtenverkeer Operational
UWV Digi-ZSM Operational
Authenticatie & autorisatie Operational
Inloggen Operational
Gebruikersbeheer Operational
Autorisatiebeheer Operational
Community Operational
Aanvragen & uploaden Operational
Organisatie & vervanging Operational
Declaraties Operational
Gewerkte dagen Operational
Profiel Operational
Salaris berekenen Operational
Verlof Operational
App Operational
HR Cyclus Operational
Youforce Assistant Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

Onderhoud netwerk 31 maart 2026 Mar 31, 2026 20:00 - Apr 1, 2026 00:00 CEST

Dinsdag 31 maart vindt er onderhoud plaats aan het netwerk.
De applicaties blijven beschikbaar, maar er kunnen voor kortere momenten onderbrekingen zijn.
Dit onderhoud vindt plaats tussen 20.00 en 24.00 uur.
Posted on Feb 20, 2026 - 14:13 CET

Onderhoud april 2026 Apr 26, 2026 18:00 - Apr 27, 2026 00:00 CEST

Zondag 26 april worden de maandelijkse (security) patches op de Infrastructuur uitgerold. Hierdoor zijn de modules niet beschikbaar tussen 18.00 en 24.00 uur.
Posted on Feb 20, 2026 - 14:06 CET

Onderhoud netwerk mei 2026 May 5, 2026 20:00 - May 6, 2026 00:00 CEST

Dinsdag 5 mei vindt er onderhoud plaats aan het netwerk.
De applicaties blijven beschikbaar, maar er kunnen voor kortere momenten onderbrekingen zijn.
Dit onderhoud vindt plaats tussen 20.00 en 24.00 uur.
Posted on Feb 20, 2026 - 14:14 CET

Onderhoud mei 2026 May 24, 2026 18:00 - May 25, 2026 00:00 CEST

Zondag 24 mei worden de maandelijkse (security) patches op de Infrastructuur uitgerold. Hierdoor zijn de modules niet beschikbaar tussen 18.00 en 24.00 uur.
Posted on Feb 20, 2026 - 14:07 CET

Onderhoud netwerk 2 juni 2026 Jun 2, 2026 20:00 - Jun 3, 2026 00:00 CEST

Dinsdag 2 juni vindt er onderhoud plaats aan het netwerk.
De applicaties blijven beschikbaar, maar er kunnen voor kortere momenten onderbrekingen zijn.
Dit onderhoud vindt plaats tussen 20.00 en 24.00 uur.
Posted on Feb 20, 2026 - 14:15 CET

Onderhoud juni 2026 Jun 21, 2026 18:00 - Jun 22, 2026 00:00 CEST

Zondag 21 juni worden de maandelijkse (security) patches op de Infrastructuur uitgerold. Hierdoor zijn de modules niet beschikbaar tussen 18.00 en 24.00 uur.
Posted on Feb 20, 2026 - 14:08 CET

Onderhoud netwerk 30 juni 2026 Jun 30, 2026 20:00 - Jul 1, 2026 00:00 CEST

Dinsdag 30 juni vindt er onderhoud plaats aan het netwerk.
De applicaties blijven beschikbaar, maar er kunnen voor kortere momenten onderbrekingen zijn.
Dit onderhoud vindt plaats tussen 20.00 en 24.00 uur.
Posted on Feb 20, 2026 - 14:16 CET

Onderhoud juli 2026 Jul 26, 2026 18:00 - Jul 27, 2026 00:00 CEST

Zondag 26 juli worden de maandelijkse (security) patches op de Infrastructuur uitgerold. Hierdoor zijn de modules niet beschikbaar tussen 18.00 en 24.00 uur.
Posted on Feb 20, 2026 - 14:09 CET

Onderhoud netwerk augustus 2026 Aug 4, 2026 20:00 - Aug 5, 2026 00:00 CEST

Dinsdag 4 augustus vindt er onderhoud plaats aan het netwerk.
De applicaties blijven beschikbaar, maar er kunnen voor kortere momenten onderbrekingen zijn.
Dit onderhoud vindt plaats tussen 20.00 en 24.00 uur.
Posted on Feb 20, 2026 - 14:19 CET

Onderhoud augustus 2026 Aug 23, 2026 18:00 - Aug 24, 2026 00:00 CEST

Zondag 23 augustus worden de maandelijkse (security) patches op de Infrastructuur uitgerold. Hierdoor zijn de modules niet beschikbaar tussen 18.00 en 24.00 uur.
Posted on Feb 20, 2026 - 14:10 CET
Mar 25, 2026
Foutmelding HR Core 'geen toegang tot de database'
Resolved - Meerdere bevestigingen ontvangen dat het inderdaad weer goed gaat. Bericht wordt hiermee gesloten.
Mar 25, 09:32 CET
Monitoring - Het issue is verholpen. Iedereen moet weer kunnen inloggen.
Mar 25, 09:15 CET
Investigating - We zien dat veel gebruikers een foutmelding krijgen bij het inloggen in HR Core. De foutmelding 'Uw gebruikersgegevens geven geen toegang tot de database'. We werken met hoge prioriteit aan een oplossing.
Mar 25, 08:11 CET
Mar 24, 2026

No incidents reported.

Mar 23, 2026
Foutmelding bij maken van PDF (workflows + verzuimmanagement)
Resolved - Het issue is verholpen. Zowel in Workflows wanneer je een PDF van een mutatie maakt als in verzuimmanagement wanneer je een document genereert en de voorbeeldweergave opent.
Mar 23, 12:01 CET
Update - Voor Verzuimmanagement zien we dat het document wel wordt aangemaakt, de foutmelding komt alleen in de voorbeeldweergave.
Mar 23, 11:43 CET
Update - We zien dat de foutmelding ook gebeurt wanneer je een document wilt aanmaken vanuit Verzuimmanagment. Zoals aangegeven werken we met spoed aan een oplossing.
Mar 23, 11:09 CET
Investigating - Wanneer je vanuit Workflows een PDF bestand wilt maken van een openstaande of afgeronde mutatie komt er een foutmelding 'Server Error in '/romerge' Application'. We zijn het issue aan het onderzoeken.
Mar 23, 11:03 CET
Technische problemen ziekteverzuim.
Resolved - Goedemorgen,

Het probleem met de module Ziekteverzuim is inmiddels opgelost. De functionaliteit is weer beschikbaar op zowel desktop als mobiel.
Mar 23, 10:32 CET
Investigating - Goedemorgen,

Op dit moment is de module Ziekteverzuim niet beschikbaar op zowel desktop als mobiel. Gebruikers kunnen hierdoor een lege pagina te zien krijgen. We zijn bezig met een oplossing en doen ons best om dit probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Voor desktopgebruikers is er een tijdelijke workaround: het verwijderen van cookies en cache kan helpen om de pagina weer correct te laden.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor jullie begrip.
Mar 23, 10:20 CET
Onderhoud maart 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 23, 00:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 22, 18:00 CET
Scheduled - Zondag 22 maart worden de maandelijkse (security) patches op de Infrastructuur uitgerold. Hierdoor zijn de modules niet beschikbaar tussen 18.00 en 24.00 uur.
Feb 20, 14:05 CET
Mar 22, 2026
Mar 21, 2026

No incidents reported.

Mar 20, 2026

No incidents reported.

Mar 19, 2026

No incidents reported.

Mar 18, 2026

No incidents reported.

Mar 17, 2026
Vertraging import van HR Core naar Workflows
Resolved - De achterstand is volledig weggewerkt. Dit betekend dat de gegevens tussen HR Core en Workflows weer overeen komt.
Mar 17, 16:57 CET
Identified - We zien dat de import vanuit HR Core naar Workflows sinds gister eind van de morgen gestopt is. We hebben het issue inmiddels verholpen en de import loopt weer volledig. Er is hierdoor wel een achterstand ontstaan. Eind van de dag zal de vertraging zijn weg gewerkt. Dit kan betekenen dat het mogelijk is dat de informatie in Workflows niet volledig overeen komt met HR Core.
Mar 17, 10:24 CET
Technische problemen Diploma uploaden
Resolved - De integratie tussen DUO en Youforce maakt gebruik van een Europese standaard om gegevens over opleidingen op een veilige manier uit te wisselen. DUO had aangekondigd dat ze naar een nieuwere versie moesten overstappen vanwege nieuwe normen voor het verstrekken van informatie over de instelling die het diploma heeft afgegeven.

Deze wijziging was aangekondigd, maar leverde onverwacht een foutmelding op voor een gebruiker die een diploma naar Youforce wilde uploaden. Dat was onverwacht. Omdat dit nieuwe specifieke veld in Youforce helemaal niet wordt gebruikt. We moesten de implementatie bij Youforce aanpassen om het weer te laten werken. Dat is sinds 16:20 uur gebeurd.
Mar 17, 07:55 CET
Investigating - Goedemorgen,

Er is een proces met de naam ‘'Diploma uploaden’'. In dit proces kan een gebruiker op twee manieren een diploma uploaden:

Door een foto te maken of het diploma te uploaden
Of door het rechtstreeks via DUO op te halen

Deze tweede optie, het uploaden via DUO, leidt tot de volgende foutmelding. We weten dat er vanochtend een update is uitgevoerd aan de kant van DUO. We zullen daarom samen met DUO de oorzaak onderzoeken en het probleem oplossen.
Mar 16, 09:55 CET
Mar 16, 2026
Vertraging in verwerken van gegevens via API
Resolved - De vertraging is volledig weg gewerkt. Alle data loopt nu weer synchroon.
Mar 16, 12:45 CET
Update - De vertraging is ook te merken in gebruikersbeheer en eventuele dienstverbanden die dit weekend zijn aangemaakt. We verwachten dat deze vertragingen volledig verwerkt zijn in het komende uur.
Mar 16, 09:57 CET
Identified - Door vertragingen in de API afgelopen weekend merken we momenteel vertraging in verwerking van Data. Dit is te merken in Reporting en HR Core. In de loop van de ochtend zal de vertraging zijn bijgewerkt en alle data weer volledig zijn verwerkt.
Mar 16, 09:20 CET
Mar 15, 2026

No incidents reported.

Mar 14, 2026

No incidents reported.

Mar 13, 2026

No incidents reported.

Mar 12, 2026

No incidents reported.

Mar 11, 2026

No incidents reported.

← Incident History Powered by Atlassian Statuspage