Na een korte periode van monitoring, waarin is vastgesteld dat de oplossing werkt, is de melding definitief afgesloten.
Posted Jul 22, 2026 - 21:30 CEST
Monitoring
De oplossing voor de verstoring is verwerkt. Er zal een korte periode van monitoring zijn voor de definitieve afsluiting van de melding. Van de definitieve afsluiting ontvang je een update.
Posted Jul 22, 2026 - 19:07 CEST
Update
Inmiddels zijn alle certificaten vernieuwd en zien we dat dat de impact voor het overgrote deel van onze klanten is opgelost. Mogelijk ondervindt je nog een probleem als je als beheerder wilt inloggen, maar verwachten we dat dit binnen hele korte tijd zal zijn opgelost.
Zodra de oplossing is bevestigd voor iedereen zullen we dit melden op de statuspagina. Onze excuses voor het ontstane ongemak.
Posted Jul 22, 2026 - 18:26 CEST
Update
We ondervonden een probleem met een certificaat, waardoor alle klanten werden getroffen. Het certificaat van de tenant bleek na vernieuwing niet automatisch te worden opgepikt door het systeem.
Inmiddels hebben we een nieuwe aanpak voor het genereren van certificaten succesvol getest. Het certificaat van de tenant is hiermee vernieuwd en werkt weer naar behoren.
Er resteren nog 3 certificaten die op dezelfde manier worden bijgewerkt. We verwachten het probleem hiermee volledig op te lossen. We houden je op de hoogte met een volgende update binnen het uur, of eerder zodra er nieuws is.
Posted Jul 22, 2026 - 17:11 CEST
Identified
De oorzaak van de verstoring is bekend. Zodra er meer informatie beschikbaar is over de oplossing volgt er een update.
Posted Jul 22, 2026 - 16:18 CEST
Investigating
Er is een verstoring geconstateerd in Home. Bij interactie verschijnt een melding met een "Server error". Op dit moment is de oorzaak van de verstoring in onderzoek. Zodra er meer informatie beschikbaar is volgt er een update op dit bericht.