Resolved -
We hebben de inlogproblemen gemonitord. De update bij de internetproviders heeft de storing inmiddels volledig opgelost. We sluiten daarom dit storingsbericht.
Jul 7, 08:24 CEST
Monitoring -
De update is inmiddels succesvol doorgevoerd bij alle internetproviders. Hierdoor kunnen gebruikers weer probleemloos inloggen. We monitoren de situatie vandaag nauw.
Jul 6, 09:57 CEST
Update -
Achter de schermen zijn we er nog steeds druk mee bezig.
Zoals we 2,5 uur geleden deelden, hebben we de vermoedelijke oplossing doorgevoerd. Verschillende internetproviders verwerken deze update momenteel automatisch. Dit proces duurt in sommige gevallen helaas tot 48 uur voordat het overal volledig actief is. Omdat dit afhankelijk is van externe providers, kunnen we dit helaas niet versnellen.
Jul 3, 16:22 CEST
Update -
We hebben de hoofdoorzaak hoogst waarschijnlijk gevonden en meteen een aanpassing gedaan. Afhankelijk van je internetprovider lost dit het probleem snel op. Wel kan het bij sommige providers tot 48 uur duren voordat de wijziging actief is. Excuus voor het ongemak.
Jul 3, 14:10 CEST
Update -
We hebben een mogelijke oorzaak gevonden en meteen een oplossing doorgevoerd. Het is niet zeker of dit het issue daadwerkelijk verhelpt. We houden je op de hoogte via dit bericht.
Jul 3, 10:13 CEST
Investigating -
Op dit moment ervaren meerdere gebruikers problemen met inloggen in Mijn Youforce en de Youforce App. Je kunt hierbij de meldingen 'this site can't be reached', 'deze pagina is niet bereikbaar' of 'de app is niet voor jou geactiveerd' krijgen.
We lossen dit momenteel met hoge prioriteit op.
Jul 3, 09:09 CEST